小姑娘前脚刚走,宋妖虎立刻大声欢呼起来,跑到雷纯和张敬的面前,分别互相击掌一声。
吕巫就像一个雕像,从头到尾只是傻呆呆地站在大厅中央,吕晓毅也是目光发直,两父女打死也不相信,原来这卖伞看上去这么简单。可是偏偏吕巫就是不会,连宋妖虎都能卖出去。
“小虎!”吕巫终于动了,一脸羡慕地走到宋妖虎身边,拉着她的一只手,“你真厉害,居然还有j的签名。”
“什么j?”宋妖虎闻言一脸茫然地望向吕巫。
“啊?”吕巫被宋妖虎吓一跳,看着面前和她年纪差不多的宋妖虎,就像看到一头大猩猩,“你不是有j的签名吗?那个小姑娘才会买伞!”
“谁说我有j的签名?”
“你,你,你刚才不是说……”
“我那是骗她的,我哪有啊?”宋妖虎摊摊双手。
“那你明天拿什么给她?”吕巫的嘴张得很大,能活吞恐龙蛋。
“随便写一个喽,反正她也不认识!”宋妖虎有持无恐的样子。
“那你说的那些j的事……”
“我说什么了?我什么都没说啊,都是她说的!哦,你说的是jlt;k的手势。
吕巫没话说了,她这时很想跑去南平电视台,爬上高高的电视台,然后从上面跳下去。
“唉!”这时吕晓毅在一边发出一声长叹,“小巫啊,你要学的东西还有很多啊!当然,这同样也是我需要学习的!”
“嘻嘻,哪有啦,都是敬哥教我的。想买东西,就要先从小事上摸清消费者的喜好,投其所好,自然水到渠成。敬哥,哦?”宋妖虎被夸得有点不好意思了。
“嗯,没错,就是这样!”张敬微笑着点了点头。
“爸爸!”吕巫这时突然走到吕晓毅的面前,非常有自信地点点头,“你放心,我一定会努力的,你看我下次的表现!”
“小巫加油哦!”宋妖虎笑嘻嘻地向吕巫作了一个加油的手势。
“是啊,小巫,你一定行的!”雷纯也给吕巫打气。
下午的时候,体验中心里又来了几波客人,都是想来看看,这里有什么防晒产品。张敬刻意地不让雷纯和宋妖虎再出手,把客人都交给了吕巫。在这个时候,少买几把伞无所谓,能把吕巫锻练出来,才是头等大事。
吕巫也真卖力气了,把自己能想到的办法和招数都使了出来,并且也渐渐地学会了,使用一些比较夸张的宣传手段。只不过,这个世界上天才太少,在吕巫的销售下,那几个客人都没有留住,甚至有几个人看到吕巫急不可待地就把伞拿了出去,二话不说,转头就走。
张敬也不怪吕巫,只是让她再加油。吕巫的心态开始急躁起来,雷纯发现了这点,就提醒她要放轻松一点,销售并不是多难作的事情。
终于,在一次又一次地尝试下,吕巫的工作有了突破。
下午五点零三分,眼看张敬要就宣布下班回家了,一个四十岁左右的女人走了进来,想看看这里的防晒产品。
吕巫学会了宋妖虎的招数,从那个女人拎的手袋上发现,这个女人是那种标准的贤妻良母,平日里一定持家有道。于是吕巫就从家人这个角度出发,为她讲解天腾伞的效用,让她知道这伞除了她能用,孩子与老公也可以用;而且质量非常好,一把伞往往可以用几年都不会损坏。
来
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最后,那个女人很满意地买了一把伞走了。看着自己的第一个成功客户走出门口,吕巫的眼泪一下子就流下来了。
“爸爸,我成功了!呜…………”吕巫扑到吕晓毅的怀里,幸福地哭泣出声。
张敬、雷纯和宋妖虎不约而同地给吕巫鼓掌,为她走出自己人生的第一步庆祝。
这种事就是这样,一回生两回熟,尤其是吕巫成功一次后,有了自信,在以后的几天里,她的成功率越来越高。
另外,张敬和郭长风的广告宣传开始产生作用。每日里,来体验中心的人越来越多,经常出现张敬、雷纯、宋妖虎和吕巫要同时上阵的情况。张敬还为体验中心做了一个纪录本,专门纪录每天都卖出了多少伞,截止到开业的第六天,体验中心在周六当日卖了三十二把天腾伞。
在销售的过程
一点张敬并不是说空话,这就是客户跟踪。在这一i点不含糊,他明白,客户跟踪是vip店面销售中最重要的一环。其实一把伞能出什么事?但是一旦你跟踪了,就会让客户有一种满足感,他觉得你把他当上帝了,你把他真的当成了一名vip。当客户对这种销售、对这种产品满意之后,他就会主动介绍自己的亲朋好友也来买,这一传十、十传百的效应是多少钱都买不来的。而对此,张敬只不过是投入了一点微不足道的电话费而已。
不过,这电话跟踪服务还起到了一些意外的收获,张敬发现了一些潜在的商机。比方说,有客人没有时间,不愿意来体验中心,那么他也许会要求体验中心送货上门;另外,有一些人买天腾伞并不是自己用,很多人表示想买来当做礼品,那么这时候新的问题产生,天腾伞几乎没有包装。为此,张敬又花了一笔钱,让郭主任负责设计,赶制一批为天腾伞量身订做的豪华的包装匣。当然,以张敬的“黑心”,一把天腾伞一旦装进包装匣里,那就不止是一百八十八,或者二百一十八那么简单了,张敬以豪华版为借口,订价三百五十八元,而且