“小于啊，我跟你说，你网店被封的事儿……确实是场乌龙，很抱歉。我已经让人去重新恢复你网店的数据了，从现在起到八小时之内，网店就能恢复正常。我已经责令过技术部的人了，如果今后，你在网店的运营过程中仍然发现了什么问题的话，可以再跟我联系。”
于幼怡谢过，又问，“那请问，我的同学杜娟和罗贝尔的网店，也都可以恢复吗？”
冯俊犹豫了一会儿，答道——
“相对你的同学们来说，你的数据比较清晰，所以现在只剩下技术恢复这个手段。至于娟娟泡菜小屋的情况，情况复杂得多……因为有太多重复的买家id在相同时间段里，在她的网店里有过大量的、多次的购买痕迹，所以她到底有没有刷单，具体情况还需要核实……”
“但你们不需要着急，我已经先让他们恢复数据了，至于娟娟泡菜小屋有没有刷单，等核实了情况以后再说。你们不需要太担心，就算她真的刷了单，我们也只会按照网站的规定对她进行处罚。刷单具体的处罚方式，你们自己上万物网去搜一下就行，但绝不是注销网店和没收经营所得这样的方式……”
于幼怡由衷地说了一声“谢谢”，继续追问道，“还想再问一下，我的同学罗贝尔的网店呢？就是那个新e代海外代购的网店……”
“她的情况更麻烦，已经不是刷单的问题了。她有可能涉及到卖假货的行为，因为有买家来来我们万物网投诉了，所以我们上报给工商部门，到时候再看是怎么个处理办法。”
于幼怡“啊”了一声，没说话。
“要是没事儿我就挂了啊……啊，对了，你可以把我的联系号告诉罗贝尔，如果她愿意跟我联系的话。”
“好的，太谢谢您了。”
“小于你太客气……出现了这样的事，我真的很抱歉，目前我已经向董事会提起了复核机制……以后我们万物网会建立起复核组织，如果你在网店经营的过程中，对我们万物网有什么意见和建议的话，可以直接跟我联系，或者向复核会申诉也行……”冯俊在电话里说道。
顿了一顿，冯俊继续说道，“基于这次误会，让你和娟娟泡菜小屋在店誉方面承受了不少的损失，所以请你们在网店数据恢复以后，注意稍后的站内系统通知。我们将通过提供推荐位的方式来补偿你们……所以从现在起，你们可以先做一下准备上活动的准备了……”
“谢谢您，冯经理。”
挂掉电话，于幼怡陷入了沉思。
在目前这个……营销手段尚在萌芽期的时代，冯俊的做法已经非常超现代了。
出于于幼怡自身的体验，她都会觉得冯俊对这个事件的处理，让她觉得很舒服：还不兴谁犯个非原则性的错误了？关键是，对方犯了错误以后，是不是积极的改进、并且补偿了。
眼下，万物网虽然有个糟糕透顶、看上去不学无术的董事长沈齐；但不可否认的是，有冯俊在后面维持着万物网的营运……所以目前来说，万物网在国内一家独大、无人匹敌的情况下，还不会有什么大问题。
这冯俊可真是个人才啊，于幼怡心中微叹。
尽管在这个时代，就连官方也没有危机公关的说法，可冯俊的处理方式，却非常符合后现代对危机公关的完美诠释。
诶，要是能把冯俊挖过来就好了！
可她也就是这么想了想，毕竟人家冯俊是万物网的股东，操心万物网的事是理所当然的，而且就算她想把冯俊挖过来，现在的她……凭啥呀！
想到这儿，于幼怡用力地握了握拳。
其实沈齐的存在，也给她吃了一剂定心丸不是？
前世她就有过想要进军电商平台的想法，奈何无人支持罢了。
今生，她有过两世为人的生活、行商经验，又已经在万物网体验过网店经营……所以，是时候组建起自己的团队了！今年她十六了，上高二，希望可以在高中毕业前先开个好头，大学期间再把电商平台的事业发展平稳……等到大学毕业，就要吧正儿八经地全力冲刺了！
至于冯俊所说的，会给她和杜娟一个推荐位的事儿嘛……
她家的商品能上推荐，那当然很好。
但目前的窘况就是，她家新美香网店里已经没有东西可卖了——花茶组合已经全部销完，去年自家产的秋茶也基本售空，再上活动，她卖什么啊？
于幼怡想了想，微微一笑。
翁氏父女一直在暗地里玩小动作……先是想占有新美香辛苦替“露浓”等茶叶打下来的一点点知名度，后来又剽窃于幼怡的花茶创意……
其实于幼怡一点儿也不介意正当的竞争者，毕竟有了竞争者、才能从另外一方面看出自家的不足之处，这既有利于市场的选择、也有利于展现出自家企业与商品的个性化。
但是，如果不好好打击一下翁氏父女，恐怕他们以后只变本加厉吧？
要对付翁氏父女这样的、不怀好意的小角色，于幼怡简直有一万种办法！
当下，她就先打电话给陈律师，请陈律师立刻发函给盈茶小铺、盈丰茶业以及万物公司，声称盈茶小铺的花茶，从花茶的组合、包装、广告语、创意上，都侵犯了她注册的花茶商标“心美香浓”，同时责令盈茶小铺停止花茶组合的销售。
其次，盈茶小铺店铺里经营的茶叶，侵犯了新美香茶业的注册品牌“露浓”的权益。不管盈茶小铺里的